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第8届残疾人运动会凸显人性化卫浴服务


  第八届全国残疾人运动会圆满落下帷幕。本届残运会是我国残运会历史上规模最大的一届运动会,也是历届参赛人数最多的一次,参赛运动员超过5000人。
  在比赛中,残运健儿用他们的自强不息感动着身边每一个人。作为东道主,浙江也用大爱谱写了一首首感人的乐章。
  残运会自筹备以来,省委、省政府高度重视,相关部门密切配合,形成合力,省领导多次对残运会场馆改造、无障碍设施建设以及各项保障准备工作进行调研,确保筹备工作有序有效进行。比赛期间,省领导不仅出席每次重大活动,还多次到各代表团驻地、比赛场馆看望运动员、教练等,了解他们的所想所需,让他们在浙江期间安心生活和比赛。
  第8届全国残疾人运动会凸显人性化卫浴服务
  在杭州之江饭店门口,6辆轮椅整齐排列,一楼大厅的台阶处设置了木质无障碍坡道,为有需要的运动员提供方便;在中北大酒店,无障碍房间内加装了声光门铃,卫生间凸显人性化卫浴服务,加装坐便器、淋浴房扶手,以满足残疾人运动员的各种需求;在相关宾馆餐厅,轮椅运动员就餐时,可随时降低餐台的高度……我省34家负责残运会接待工作的宾馆做足准备,为各代表团送上了贴心的服务。
  细心的不仅仅是驻地宾馆,还有比赛场馆等处,盲道、轮椅快速通道、无障碍流动厕所……各种无障碍设施一应俱全。杭州长运集团对杭州四大汽车站进行无障碍设施设备改造,增设了无障碍标志标示、残疾人售票服务台专窗、残疾人厕所、无障碍坡道等,抽调了62辆豪华大巴车,全力做好残运会运力保障工作。
  从运动员所住宾馆到比赛场馆,从LED大屏幕滚动播放的宣传片到街头随处可见的横幅。全省各地的群众都纷纷来到赛场,为自强不息的运动员摇旗呐喊。
  无私奉献暖人心
  在残运会闭幕式上,当13名志愿者代表上台领奖的那一刻,许多人流下了激动的泪水。本届残运会,不管是在赛场上,还是在宾馆驻地,志愿者衣服的蓝白成为了永恒色。1.2万余名“小浪花”为这次残运会倾注了辛勤的汗水,他们用热诚的笑容、细致的服务、无私的奉献精神温暖每个人的心。
  在山东女子坐式排球队教练和队员的眼中,浙江交通职业技术学院的志愿者董丽丽就像家人一样可亲。从队员入住酒店开始,董丽丽就一直跟随着山东坐式女排队,推轮椅、提行李、送水递毛巾……从出发上车到比赛结束一直没有离开过。
  前几天,教练看董丽丽脸色不好,便关切地问她情况,她摆摆手,只是笑着说“没睡好”。其实,由于这几天早晚温差较大,加上劳累,董丽丽患了重感冒,她却一直坚持不说,为了不影响志愿服务,就吃了点感冒药。直到她的嗓音因为感冒变得沙哑,教练和队员们才知道这名个头不高、有点瘦弱的小姑娘一直在带病坚持。大家都劝她请假回去休息,她总说:“和那些残疾人运动员比起来,我这点病真的不算什么,他们都在赛场上奋勇拼搏,我们的服务又怎么能间断?”
  这样的例子在本届残运会上还有很多很多。一朵朵“小浪花”们,用他们的微笑,汇成了爱心海洋。
  除了赛会志愿者,还有一支活跃在赛场内外、大街小巷和景区广场的城市志愿者队伍。在残运会期间,杭城志愿者服务“微笑亭”从原来的60多个增加到102个,其中24个是移动式,主要分布在残运会赛场外围和驻地附近,8000余志愿者为大家提供交通指引、赛事咨询和助残帮扶等服务。
  浓浓关怀写大爱
  重庆代表队运动员文余因车祸左腿膝盖以下全部截肢,在羽毛球比赛中,她依靠单腿跳跃进行比赛,并最终勇夺铜牌;被称为中国“阿甘”的香港代表队运动员苏桦伟,因患有肌肉痉挛症,听力受损,手脚协调性受到影响,虽然反应总是比其他选手慢半拍,却保持着残疾人100米、200米T36级世界纪录;为我省在残运会上夺得首金的江建,曾经被教练断言“没有体育天赋”,他靠着自己的努力成了一名射箭高手……残运会上,全国各地的运动员身残志坚、顽强拼搏的精神,博得观众阵阵掌声。
  运动员的自强不息感动着我们,而这次比赛“关注残运会、关爱残疾人”、“当好东道主,办好残运会”的热烈氛围,更是让每个人深受感染和鼓舞。
  “每个人看到我们都很热情,到处都能体会到浙江人对残疾人的尊重。”宁夏代表团柔道运动员王凤鸣告诉记者,这是她第二次参加残运会,“每场比赛,都坐满了观众,还有好多人找我签名呢。”她笑着说。
  “驻地工作人员和志愿者对我们的照顾很周到。只要有运动员过生日,他们就会为我们送上一只生日蛋糕。”获得标枪银牌的黑龙江田径队队员王添魏说,他们还收到了来自志愿者的贺卡和祝福,很受鼓舞。
  这次残运会得到社会各界一致好评。中国残联体育部副主任赵素京说,本届残运会是一次让所有残疾人广泛参与的盛会,每个赛场都有众多热情文明的观众为运动员加油喝彩,体现了浙江人民热爱体育、关爱残疾人的美好情怀。
  “我们都一样,一样的生生不息,一样的青春飞扬;我们都一样,一样的拼搏路上,一样的拥抱辉煌……”因为爱,我们前行。残运会虽已结束,但越来越多的人,正在用生命阳光,照亮你我共同的梦想。